こんにちは！ドラム式洗濯機の分解清掃・メンテナンスを専門に行っております「おそうじアカデミー」です。
毎日使うドラム式洗濯機。「急に水が出なくなった」「乾燥にすごく時間がかかるようになった」とお困りではありませんか？ 今回は、神奈川県内のお客様よりご依頼いただいた、**パナソニック製ドラム式洗濯機（NA-VX9800L）**の修理と分解清掃の様子をご紹介します。
🚨 今回の主な症状と原因
お客様からご相談いただいた症状は以下の2点でした。
- 水が給水されない（エラーが出る）
- 乾燥機能が低下して、生乾きになる
ドラム式洗濯機を長く使用していると、どうしても避けられないのが部品の経年劣化と内部のホコリ詰まりです。今回はその両方が同時に起きてしまっている状態でした。
🔧 解決策1：給水弁の交換（水が出ない問題）
洗濯機に水を引き込む「給水弁」というパーツは、使用頻度が高い分、数年で故障してしまうことがあります。 今回は新しい給水弁ユニットをご用意し、丁寧に取り外し・交換作業を行いました。古い部品と新しい部品を見比べると、内部のフィルター部分の汚れなども一目瞭然です。これでしっかりと水が出るように回復しました！
🌪️ 解決策2：巨大ホコリの撃退と分解清掃（乾燥しない問題）
そして、乾燥機能低下の最大の原因が**「内部に溜まった巨大なホコリ」**です。 普段のお手入れでは手の届かないダクト内部や熱交換器（エバポレーター）には、動画や画像でもお見せしているような、握りこぶし大のホコリがびっしりと詰まっていました。これでは温風がうまく循環せず、洗濯物は乾きません。
おそうじアカデミー独自の**「乾燥機能回復特化型分解清掃」**により、これらの頑固な汚れとホコリを徹底的に除去。新品の時のようなスムーズな空気の通り道を取り戻しました。
📊 お客様に安心をお届けする「洗濯機診断書」
内部がどれくらい汚れていたのか、どんな部品を交換したのか、お客様自身で確認できないと不安ですよね。 当店では、作業前・作業後の状態を写真に収め、LINEにて**「洗濯機診断書」**としてご報告しております。透明性のある対応で、多くのお客様から「原因がはっきり分かって安心した」とご好評をいただいております。
💰 今回の施工料金（目安）
- 給水弁交換： 33,000円（税込）
- 乾燥機能回復特化型分解清掃： 27,500円（税込）
※部品代や作業状況により変動する場合がございます。
💡 ドラム式洗濯機のトラブルはお任せください！
「最近、乾燥が弱い気がする」「変な音がする」など、少しでも違和感を感じたら、完全に故障してしまう前にプロのメンテナンスをおすすめします。
神奈川、東京、千葉、埼玉エリアで出張対応しております！ お見積もりやご相談は、公式LINEまたはホームページのお問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。
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