パナソニックNA-VX7600L|乾燥フィルターの水溜まり・H59エラーの修理事例【40,000円・約2時間】

パナソニックNA-VX7600Lの乾燥フィルターの水溜まりとH59エラーの修理事例

「乾燥フィルターの周りに水が溜まる」「以前より乾きが悪い」「H59エラーが出て運転が止まる」。今回は、こうした症状が出たパナソニックのドラム式洗濯乾燥機NA-VX7600Lの修理事例をご紹介します。

おそうじアカデミーでは、内部の点検・分解清掃とファンモーター交換を行いました。今回のお支払い総額は40,000円(税込)、作業時間は約2時間です。症状が似ていても原因は機種や状態で異なるため、まずは点検で必要な作業を確認します。

目次

今回のご相談と修理内容

メーカー・型番パナソニック NA-VX7600L
ご相談の症状乾燥フィルター付近の水溜まり、乾燥不良、H59エラー
実施した作業内部点検、乾燥ダクト・ヒートポンプ周辺・ドレン排水経路の分解清掃、ファンモーター交換
お支払い総額40,000円(税込)
作業時間約2時間

※今回の施工実績です。すべての機種・故障に共通する料金や作業時間ではありません。交換部品や設置状況によって費用・所要時間は変わります。

乾燥フィルターの水溜まりとH59エラーは、原因の確認が必要です

ヒートポンプ式の乾燥では、衣類から取り除いた水分を排水する仕組みがあります。内部の乾燥経路や排水経路に汚れが蓄積している場合は、空気や水の流れが妨げられていないかを確認する必要があります。

今回の内部写真では、ケース内の水滴と、周囲に付着した綿ぼこり・汚れが見られました。ただし、水溜まりがあるだけでファンモーターの故障や焼き付きを断定することはできません。水の発生箇所、排水状態、ファンの動作などを合わせて点検します。

ヒートポンプ周辺のケース内部に残った水滴と汚れ
分解して確認した内部の状態。水滴と汚れの付着が見られます。

今回のH59エラーに対しては、点検のうえファンモーター交換を行いました。メーカーも「H」と数字のエラー表示が出た場合は、故障を知らせる表示として点検・修理を案内しています。表示内容を控えて相談すると、状況を伝えやすくなります。

参考:パナソニック公式FAQ「洗濯機にエラー表示『H**』が出たら」

分解点検からファンモーター交換・内部清掃まで

1.上部カバーを外し、乾燥経路と内部を点検

上部カバーや関連部品を取り外し、乾燥ダクト、ファン周辺、配線などの状態を確認します。フィルターの表面だけでは見えない箇所まで点検し、部品交換と清掃が必要な範囲を確認しました。

パナソニックNA-VX7600Lの上部カバーを外した内部全体
上部を開けて内部を点検。乾燥経路と周辺部品を確認します。

2.乾燥ダクト・ヒートポンプ周辺・排水経路を清掃

内部の綿ぼこりや汚れを取り除き、乾燥ダクト、ヒートポンプ周辺、ドレン排水経路を清掃しました。作業箇所に合わせて分解し、洗浄できる部分を洗浄します。モーターや電装部品に水をかける作業ではありません。

3.ファンモーターを交換し、組み戻し

不具合のあるファンモーターを新品のメーカー純正部品に交換しました。清掃だけでは部品の故障を解消できないため、今回は内部清掃と部品交換を組み合わせて対応しています。その後、配線や各部品を確認しながら組み戻しました。

上部を分解したNA-VX7600Lの乾燥経路と配線
分解作業中の内部。部品の取り付けや配線を確認しながら作業します。

4.乾燥の試運転で動作を確認

組み戻し後は乾燥の試運転を実施しました。今回の作業記録では、H59エラーが出ないことと乾燥状態を確認して作業を完了しています。部品を交換して終わりにせず、動作確認まで行います。

今回の修理費用は総額40,000円(税込)

今回はファンモーター交換と内部ダクトの分解清掃一式で40,000円(税込)でした。メーカー純正の新品部品代、分解点検、内部洗浄の工賃を含む今回のお支払い総額です。作業時間は約2時間でした。

同じH59エラーでも、交換が必要な部品や清掃の範囲が異なる場合があります。おそうじアカデミーでは、点検結果に応じて作業内容とお見積もりをご説明し、ご了承いただいてから作業を進めます。

ご自宅のお手入れは、取扱説明書に記載された範囲で

普段のお手入れでは、乾燥フィルターのほこりを取り除き、汚れが落ちにくいときは取扱説明書に沿ってお手入れしてください。水洗いしたフィルターは十分に乾かしてから取り付けます。

メーカー指定のおそうじブラシが使える箇所・機種もあります。ブラシの使用自体を一律に避ける必要はありませんが、指定された箇所以外へ無理に差し込んだり、奥まで押し込んだりしないことが大切です。機種に合った手順を確認してください。

内部に水やパイプクリーナーを流し込む、本体を自己判断で分解する、といった方法は避けてください。水漏れやエラーが続く場合は無理に運転を繰り返さず、点検をご相談ください。

NA-VX7600Lの取扱説明書・サポート情報/パナソニック公式のお手入れ案内

水溜まり・乾燥不良・H59エラーでお困りの方へ

「清掃で改善するのか、修理が必要なのか分からない」という場合も、型番と症状をお知らせください。ご相談の際は、型番ラベル、エラー表示、水が溜まる場所の写真、お住まいの市区町村があると、対応方法をご案内しやすくなります。撮影のために無理に運転したり、分解したりする必要はありません。

東京・神奈川・千葉・埼玉・静岡の5都県(離島を除く)は訪問対応です。訪問調査費は4,000円(税込)、修理・部品交換は別途となります。地域外・離島は有料のLINEオンライン相談をご案内しています。受付・対応可否の確認は無料です。詳しい費用・条件は下記の修理案内をご確認ください。

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